客戶往來業(yè)務頻繁，與客戶之間的往來業(yè)務對賬、催繳困難; 信用體系不健全，貨發(fā)出去了，貨款卻收不回來，呆壞賬時有發(fā)生; 倉庫，銷售，財務之間對賬、核算難，銷售業(yè)務流程無法追溯，無法掌控訂單進度; 無法快速考核銷售員業(yè)績; 銷售業(yè)績分析報表滯后，無法及時調整銷售和價格政策…… 銷售管控包通過對企業(yè)銷售業(yè)務流程的分析，剖析企業(yè)在銷售管理過程中面臨的業(yè)務難點，闡述T6系統(tǒng)的業(yè)務對策。從接洽客戶到銷售業(yè)務的完成，對企業(yè)客戶做出多方面的信用評估，從根源上減少壞賬發(fā)生機率;對客戶應收賬款進行分析，清楚了解企業(yè)的催款方向;時實清晰、透明地掌握企業(yè)商品及產品的庫存情況，使企業(yè)能夠對客戶及時發(fā)貨并減少企業(yè)庫存占用。 T6企業(yè)管理軟件銷售管控包模塊構成：銷售管理、應收款管理、庫存管理。

用友T6企業(yè)管理軟件銷售管控包模塊功能簡介： 銷售管理： 支持從銷售報價、銷售訂貨、發(fā)貨、銷售出庫、銷售發(fā)票到應收款確認完整的銷售全業(yè)務流程，企業(yè)可以根據(jù)實際情況進行銷售業(yè)務流程的定制，對銷售業(yè)務進行價格、報價、信用、訂單多角度管理與分析。實現(xiàn)銷售訂單的全過程跟蹤管理，提高訂單響應速度和產品交付率，增加銷售收入的同時增強客戶滿意度。 支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運銷售等多種類型的銷售業(yè)務; 系統(tǒng)提供銷售成本預測功能，按照訂單成本費用結構構成情況對訂單成本在正式接單前進行預測，得出其訂單成本，便于準確報價; 系統(tǒng)提供銷售訂單成本分析功能，根據(jù)一定時間段內的銷售訂單費用明細總額及攤消規(guī)則，對銷售訂單成本進行分析，為企業(yè)優(yōu)化費用結構，合理壓縮成本提供依據(jù); 樣品接單管理，根據(jù)客戶的不同需求對通用產品進行變更，形成新產品，對應新產品的成本構成進行成本分析，加上合理的利潤之后給出合理的報價; 可以從客戶、訂單、存貨三種角度進行銷售訂單執(zhí)行情況跟蹤，了解與銷售訂單相關的業(yè)務進程，包括銷售發(fā)貨、結算，生產，采購等，并可對單據(jù)進行穿透式查詢; 完善的價格管理，提供批發(fā)，零售等多種價類和存貨價格，客戶價格、促銷等多緯度價格體系，幫助企業(yè)銷售人員按照價格政策報價，有據(jù)可依; 控制超信用審批，建立多角度信用管理體系，在銷售訂單審核時，自動判斷客戶信用，超出則進行信用管理審批，從根源上防止壞賬呆賬的發(fā)生; 庫存可用量實時查詢避免盲目接單，業(yè)務員在接單時，查詢庫存可用量，判斷是否滿足訂單交貨期要求，可避免因盲目接單給企業(yè)帶來的損失。 應收款管理： 能夠以銷售發(fā)票及其他應收單等原始單據(jù)為依據(jù)，記錄銷售業(yè)務和其他業(yè)務所形成的應收款項，同時具有票據(jù)管理功能，實現(xiàn)對承兌匯票業(yè)務的處理。提供對客戶、部門，業(yè)務員多緯度的信用期限和信用額度設置，自動預警提醒，處理應收款項的賬期與回收、壞賬等業(yè)務，并與應收款賬齡分析、欠款分析等多角度分析相結合，深入控制到銷售業(yè)務過程，從而降低了壞賬產生的概率，減少企業(yè)經(jīng)營風險和降低資金占用。 應收款管理可以與銷售系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)完全集成，并有效進行收款預測，保證資金與業(yè)務和財務核算信息同步; 主要管理銷售發(fā)票、應收單、銷售收款，同時提供按客戶、部門、業(yè)務員多維度的信用管控體系、現(xiàn)金折扣管理、壞賬管理、抵銷應付款及業(yè)務單據(jù)的催收預警管理; 實時更新客戶收款與信用信息，隨時監(jiān)視應收賬目，使客戶的信用得以有效控制; 對應收票據(jù)從收到票據(jù)到票據(jù)貼現(xiàn)、背書、轉出、結算、計息的全過程進行管理; 對應收系統(tǒng)的各項單據(jù)及業(yè)務處理進行憑證制單并自動傳遞到總賬系統(tǒng)，同時提供科目明細賬、客戶明細賬、業(yè)務員明細賬、部門明細賬等與總賬核對功能; 完善的應收款管理體系，提供應收賬齡分析、收款賬齡分析、欠款分析、收款預測幫助企業(yè)一方面加強與往來單位的業(yè)務核對，縮短應收賬款資金占用的時間，加快企業(yè)資金周轉;另一方面合理有效的利用客戶信用拓展市場、以最小限度的壞賬損失代價換取最大程度的業(yè)務擴展和利潤空間。 庫存管理： 庫存管理適用于中小型工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)，可與用友T6企業(yè)管理軟件其他業(yè)務系統(tǒng)緊密集成，包括與存貨核算管理、銷售管理、采購管理的業(yè)務單據(jù)自動傳遞;支持企業(yè)各種出入庫業(yè)務類型，提供保質期、調撥、盤點等業(yè)務管理，及時動態(tài)掌握各種庫存信息變化對業(yè)務的影響，提供各種儲備分析表，齊套分析表，呆滯物料分析等，便于企業(yè)進行存貨的控制和庫存結構優(yōu)化，從而避免材料積壓占用資金或材料短缺給企業(yè)帶來的不必要的損失。 普通出入庫業(yè)務管理：對采購、產成品、受托代銷入庫;銷售、委托代銷、材料、配比出庫、其他出入庫、調撥，盤點等各種業(yè)務進行全面的管理，為相關部門提供準確的庫存信息; 特殊出入庫業(yè)務管理：對組裝拆卸、形態(tài)轉換等特殊業(yè)務進行處理，保證在特殊行業(yè)中或特殊業(yè)務下庫存數(shù)量的準確，避免因庫存管理漏洞造成的企業(yè)損失; 庫存可用量管理：根據(jù)企業(yè)的實際需求設置可用量計算公式，為計劃編制提供實際可使用的材料庫存數(shù)量;通過可用量檢查，幫助銷售部門在銷售時查看成品可用量，準確回應客戶交期、數(shù)量的詢問; 條形碼管理：使用通用條碼或自定義條碼，利用采集器采集存貨數(shù)據(jù)，批量生成單據(jù)，提高物流效率，減少誤差; 批次管理：通過對存貨的收發(fā)存情況進行批次管理，實現(xiàn)對物料出入庫的全程跟蹤，質量追溯; 保質期管理：通過對需要進行保質監(jiān)控的存貨設定失效期以及保質期預警天數(shù)，系統(tǒng)自動對存貨保質期、失效期提供預警; 貨位管理：通過按照貨位細分的倉儲管理，做到倉儲現(xiàn)場規(guī)范管理，方便物品存取; 不合格品管理： 對不合格品進行登記，用以備查;確定處理的，按照不合格品處理流程處理，記錄處理日期、地點、處理方式等信息; 遠程倉儲控制：對于異地倉庫，可實現(xiàn)遠程庫存業(yè)務操作，以實現(xiàn)企業(yè)物流信息的集中管控，以解決總公司與分公司距離較遠無法聯(lián)網(wǎng)，又需要傳送數(shù)據(jù)、集中管理的問題; 準確及時的庫存展望為企業(yè)提供未來某一段時間之內的每個時點的庫存可用量情況，方便企業(yè)提前針對各種庫存進行相應的購、產、銷安排; 存貨分析報表：通過各種庫存分析數(shù)據(jù)，形成豐富的庫存分析報表實現(xiàn)庫存展望、對呆滯積壓、缺料、齊套、庫齡等進行分析。 銷售管控包關鍵業(yè)務報表： 欠款分析表 收發(fā)存匯總表 貨齡分析表

T6企業(yè)管理軟件銷售管控包關鍵管控要點：

一、應收賬款管控

存在問題：

客戶數(shù)量稍多，多次交易，就難搞清什么時間該收哪筆錢;

一客戶多次交易，都有帳期(使用信用額度)，并且每筆錢不一定一次性付清，持續(xù)占用一小部分信用，即使能搞清信用總額度，也很難搞清哪筆業(yè)務已超信用期限;

缺乏信用管控體系，造成小客戶卻有大量應收款或者仍然給未及時回款客戶發(fā)貨等情況;

多次交易時，賬、貨、款多對多關系，很難搞清哪筆業(yè)務開了多少票、收了多少錢、還有多少沒有收。

根源：

企業(yè)日積月累的客戶應收賬款信息得不到及時更新，造成應收款對賬混亂;

對與某客戶的交易情況不能全盤掌握，對客戶的信用情況不能及時了解、更新，造成壞賬、呆賬隱患;

對客戶缺乏多緯度的信用以及綜合管理，造成客戶的賬、貨、款管理混亂，甚至延誤發(fā)貨或多發(fā)貨。

T6對策：

事前控制：T6系統(tǒng)可以對客戶、業(yè)務員、部門進行分等級、額度、期間的控制，應收賬款可以提前預警，通知企業(yè)進行催款;

事中控制：發(fā)貨時系統(tǒng)可以控制給超信用的客戶繼續(xù)發(fā)貨，要求進入更高級別的審批流程，才能發(fā)貨?？梢圆樵兛蛻粜庞妙~度的余額，根據(jù)經(jīng)濟情況適時調整信用額度;

事后分析：T6提供應收賬齡、欠款分析等功能，分析應收款的時間周期及客戶的應收、已收、預收等情況。也按照企業(yè)管理需求，明細對賬到每筆業(yè)務或者每個產品的收款情況。

二、內部管理漏洞管控

存在問題：

銷售、倉庫、財務記賬的時間、依據(jù)、精度不統(tǒng)一，造成庫存數(shù)據(jù)不準確以至影響銷售或造成庫存積壓;

銷售發(fā)貨、發(fā)票、賬款多對多關系，如一票多單或者一單多票，如果再有點預收款、現(xiàn)金與支票混合、易貨等交易形式就更復雜了;

傳統(tǒng)的記總賬式的記賬方式，業(yè)務之間不能及時鉤稽核銷，造成時間差，難以發(fā)現(xiàn)問題。如銷售開單數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量、開票數(shù)量、收款數(shù)量，很難統(tǒng)一到一個部門的一個報表上。

根源：

銷售、倉庫、財務記賬的時間、依據(jù)、精度不統(tǒng)一，造成庫存數(shù)據(jù)不準確以至影響銷售或造成庫存積壓;

傳統(tǒng)的記總賬式的記賬方式，業(yè)務之間不能及時鉤稽核銷，造成時間差，難以發(fā)現(xiàn)問題。如銷售開單數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量、開票數(shù)量、收款數(shù)量，很難統(tǒng)一到一個部門的一個報表上。

T6對策：

T6支持上述復雜業(yè)務，并將這些復雜的業(yè)務數(shù)據(jù)共享到統(tǒng)一平臺上，形成企業(yè)大賬,各部門可以及時查詢相關業(yè)務數(shù)據(jù);

同時T6建立各業(yè)務數(shù)據(jù)的內部關聯(lián)關系，如銷售發(fā)貨時自動抵減銷售訂單的未交貨數(shù)量，同時減少倉庫的庫存數(shù)量、使得個業(yè)務數(shù)據(jù)之間及時鉤稽核銷，及時反饋到相關部門。

三、銷售業(yè)務分析管控

存在問題：

企業(yè)的老板無法隨時了解到與企業(yè)銷售訂單及客戶相關的全方位、全過程的銷售綜合統(tǒng)計信息，導致：

無法準確統(tǒng)計銷售業(yè)務，預測市場趨勢，掌握銷售人員業(yè)績;

無法快速對市場的變化作出準確分析，進行正確的決策;

無法對市場和商品進行有效、實時的動態(tài)監(jiān)控。

根源：

無法準確統(tǒng)計銷售業(yè)務，預測市場趨勢，掌握銷售人員業(yè)績;

無法快速對市場的變化作出準確分析，進行正確的決策;

無法對市場和商品進行有效、實時的動態(tài)監(jiān)控。

T6對策：

T6銷售管理建立部門間數(shù)據(jù)共享機制，提供多方位、多層次的銷售分析;

可進行業(yè)務目標達成分析：銷量達成、銷售額達成、貨款回收達成;

可進行投入產出收益分析：銷售收入、銷售成本、銷售毛利、銷售增長;

可進行績效評估分析：客戶貢獻、業(yè)務員貢獻、產品貢獻、區(qū)域貢獻、品牌貢獻。